Воронка продаж
Видно, на каком этапе теряется больше всего клиентов.
Строим аналитику продаж на основе данных CRM: сколько заявок пришло, сколько дошло до сделки и на каком этапе воронки теряются клиенты.
Строим аналитику продаж на основе данных CRM: сколько заявок пришло, сколько дошло до сделки и на каком этапе воронки теряются клиенты. Настраиваем показатели, источники данных и структуру отчётности так, чтобы руководитель видел не набор таблиц, а понятную картину по ключевым процессам.
Видно, на каком этапе теряется больше всего клиентов.
Понятно, какой канал приносит больше сделок, а не просто обращений.
Сравнение показателей по периодам, менеджерам и направлениям.
Оценка ожидаемой выручки по сделкам в работе.
Понимаем не только код, но и то, как устроены реальные процессы компании — потому что сами их выстраивали.
Строим аналитику на реальных данных компании — звонках, сделках, заказах, — а не на разрозненных выгрузках. Опыт работы с KPI, контролем звонков и отчётностью применяем для компаний в Грозном и Чеченской Республике.
Работаем с компаниями очно в Грозном и по Чеченской Республике, а также ведём проекты удалённо для клиентов из других регионов.
Разбираемся, что должно измениться в бизнес-процессе, и только потом выбираем инструменты и технологии для решения.
Мы не начинаем с вопроса «что запрограммировать». Сначала разбираемся, что должно измениться в процессе, какие данные нужны и где автоматизация действительно даст эффект.
Расскажите о задаче — предложим, как её решить в Грозном, другом городе Чечни или удалённо, и что для этого понадобится.